Ayrton Senna e o perfil DISC: como conviver com quem exige o máximo de si e dos outros

"Não foi a minha maior vitória, mas a mais sofrida."

Imagine a cena: Interlagos, 1991. Era a oitava temporada dele na Fórmula 1 e ainda não tinha vencido em casa.

O carro termina a corrida só com a sexta marcha. Ele cruza a linha em primeiro e depois quase não consegue sair do cockpit.

Tem gente que olha isso e vê só um campeão. Eu vejo um padrão de comportamento muito claro... e muito comum na sua empresa, na sua família e talvez até no seu espelho.

É a pessoa que exige o máximo de si mesma. E, de quebra, de todo mundo em volta.

Vamos destrinchar?

O perfil provável de Ayrton Senna

Pelo comportamento público, o perfil provável de Senna junta dois fatores fortes: Dominância e Conformidade. No DISC, isso aparece como um perfil D com C. Se você quiser entender melhor como as letras se misturam, tem um artigo sobre combinações de perfis DISC.

Minha estimativa:

• Dominância: 85
• Conformidade: 70
• Influência: 35
• Estabilidade: 30

A Dominância é o fator do resultado, da velocidade e da competição.

Lembra de Donington, em 1993? Ele largou em 4º, caiu para 5º depois de ser fechado por Schumacher e terminou a primeira volta na liderança, com um carro pior que os da Williams. Depois disse que sabia que a chance dele estava ali, naquela primeira volta.

Decisão rápida. Risco medido em segundos.

A Conformidade é o fator do padrão alto, do detalhe e da precisão.

Em fevereiro de 1989, testando o protótipo do Honda NSX em Suzuka, ele disse que o chassi não era rígido o bastante. E a Honda refez o projeto.

Ou seja... ele não chegava com um "acho que tá meio estranho". Ele apontava o problema.

Influência e Estabilidade aparecem mais baixas. Ele não fazia o tipo animador de plateia nem o tipo "deixa como está". Mas isso não impedia momentos de emoção em público, como no pódio de Interlagos.

Pontos fortes

1º - FOCO. Em Mônaco, em 1988, ele fez a pole 1s427 à frente de Alain Prost, que era seu companheiro de equipe. Depois disse que aquela volta estava "muito além de sua compreensão consciente". Gente com esse padrão mergulha na tarefa de um jeito que impressiona quem está de fora.

2º - Retorno técnico preciso. Num texto de homenagem, a Honda conta que ele discutia com os engenheiros "como um igual" e ficava nos boxes acompanhando a troca de motor.

3º - Persistência. Interlagos 1991 mostra bem isso: a meta era vencer em casa, e ele foi até o fim com o carro limitado.

4º - Consistência. Foram seis vitórias em Mônaco, cinco delas seguidas, um recorde. É uma pista estreita, onde qualquer erro custa caro. Faz sentido para quem junta pressa com cuidado no detalhe.

Pontos de atenção

Mas... todo ponto forte mora ao lado de um vizinho incômodo.

O próprio Mônaco de 1988 mostra isso. No dia seguinte à pole, ele liderava com folga e bateu sozinho na volta 66.

Estava na frente e mesmo assim não tirou o pé.

É um retrato clássico desse padrão: a cobrança que a pessoa faz a si mesma costuma pesar mais que a cobrança de fora. Ela tem medo de não alcançar o próprio padrão e, às vezes, erra justamente porque não aceita o "bom o suficiente".

Outro ponto é a rivalidade.

Em Suzuka, em 1989, ele tentou passar Prost por dentro da chicane, os dois carros bateram e ele foi desclassificado por cortar a chicane. Em Suzuka, em 1990, os dois bateram na primeira curva, abandonaram, e Senna ficou com o título. O narrador Murray Walker chamou a batida de "absolutamente previsível".

Se houve intenção, cada um tem a sua leitura, e eu não vou cravar nada. O que dá para dizer é que, nesse padrão, uma disputa dificilmente termina pela metade.

E no dia a dia? Alguém com D e C fortes pode parecer seco, crítico e impaciente com quem não acompanha o ritmo. Muitas vezes corrige mais do que elogia.

Como o perfil reage sob pressão

Responda rápido: o que mais tira do sério uma pessoa assim?

(a) Ser contida, ou sentir que alguém está atrapalhando o resultado.

(b) Não chegar ao padrão que ela mesma definiu.

(c) As duas coisas.

Se você marcou a letra (c), acertou.

Em 1991, Senna chegou ao GP da Hungria irritado com a McLaren, porque tinha ficado sem combustível nas duas corridas anteriores. Para quem é movido a resultado e a precisão, uma falha que poderia ter sido evitada pesa muito.

Sob pressão, esse perfil tende a agir por conta própria, a confrontar e a ir até o fim. Regra demais e lentidão deixam a pessoa impaciente.

Mas tem um detalhe que eu acho bonito.

Em Spa, em 1992, durante um treino, Comas sofreu um acidente. Senna parou o próprio carro, correu até a Ligier e desligou o motor. Comas disse depois que Senna salvou a vida dele.

Pensou? O perfil mostra como a pessoa costuma agir. Ele não define tudo o que ela é capaz de fazer quando o momento pede.

Como lidar com alguém assim

Tá Bruno, mas eu convivo com um "Senna" no trabalho. Ou em casa. E agora?

Primeiro, entenda o que acontece por dentro dessa pessoa. O D quer rapidez e o C quer certeza. Quando os dois estão juntos, ela quer tudo feito direito e para ontem. Se você é mais calmo ou mais voltado para as relações, vai sentir a diferença de ritmo e de prioridade. Explico isso melhor em por que perfis diferentes entram em conflito no trabalho.

No trabalho:

• Vá direto ao ponto. Comece pelo resultado que vocês dois querem e só depois fale das suas preocupações.
• Leve fatos e dados. "Eu acho" convence pouco, "eu medi e deu isso" convence muito.
• Se houver opções, faça uma análise curta de cada uma. Quando enxerga o caminho, essa pessoa decide rápido.
• Pergunte como ela resolveria o problema. Ela gosta de ter autonomia e de ser ouvida sobre a solução.
• Avise sobre problemas cedo. Para esse perfil, ser pego de surpresa por uma falha é muito pior.

Repare no caso da Honda: segundo a montadora, ele cobrava muito, mas cumprimentava cada pessoa da equipe. Dá para exigir muito e respeitar todo mundo ao mesmo tempo.

Na vida:

• Não leve a franqueza para o lado pessoal. Na maioria das vezes, a crítica é sobre a tarefa.
• Deixe seus limites claros. Esse perfil respeita quem se posiciona.
• Ajude a pessoa a desacelerar com descanso, passatempos e tempo longe da "pista". Sozinha, ela raramente faz isso.

E se o "Senna" da história for você? Escute mais, explique como chegou às suas conclusões e elogie com a mesma vontade com que corrige. Tem um caminho prático em como dar feedback para cada perfil DISC.

Para fechar

Tudo o que você leu aqui é uma leitura feita a partir do comportamento público de Ayrton Senna: corridas, declarações e depoimentos. O DISC fala de comportamento e deixa de fora caráter, inteligência e talento. E só um teste respondido pela própria pessoa confirma um perfil.

Em 30 anos estudando comportamento, aprendi que entender o outro começa por entender a si mesmo. Quer descobrir o seu perfil? Faça o teste DISC grátis.

E fica a pergunta...

VOCÊ ESTÁ COBRANDO AS PESSOAS DO JEITO QUE ELAS PRECISAM OU DO JEITO QUE VOCÊ GOSTARIA DE SER COBRADO?

Seja a diferença que deseja para o mundo. Faça acontecer!

Um forte abraço,

Bruno Juliani.

P.S.: Quem exige o máximo de si e dos outros costuma juntar pressa e perfeccionismo. Para conviver bem com alguém assim, fale de resultado, traga fatos e deixe seus limites claros. Antes de ler os outros, que tal conhecer o seu perfil? Faça o teste DISC grátis.