DISC na seleção de pessoas: como usar sem ser injusto

O DISC é uma ferramenta útil para conhecer o estilo de quem se candidata a uma vaga. Ele mostra como a pessoa tende a agir, se comunicar e reagir à pressão. O que ele não mostra é o que muita gente tenta tirar dele: competência, inteligência ou caráter.

O que o DISC ajuda a enxergar

Usado com critério, o teste abre perguntas melhores para a entrevista. Se o resultado indica pouca paciência para detalhes e a vaga exige conferência minuciosa, vale conversar sobre como a pessoa lidou com isso em empregos anteriores.

O que ele não deve decidir

• Não aprove ou reprove ninguém apenas pelo perfil.
• Não crie um perfil ideal para o cargo copiando quem já está lá. Isso reduz a diversidade do time e repete os mesmos pontos cegos.
• Não use o resultado como previsão de desempenho.

Pessoas de perfis diferentes podem ter sucesso na mesma função, cada uma do seu jeito. O teste explica o estilo. A decisão precisa considerar experiência, entrevistas e entregas.

Como aplicar com responsabilidade

• Avise o candidato de que o teste faz parte do processo e para que ele será usado.
• Peça a análise a alguém preparado para interpretar o relatório.
• Trate o resultado como dado pessoal, com acesso restrito.
• Sempre que possível, ofereça uma devolutiva ao candidato.

Quando entra como apoio à conversa, o DISC ajuda a contratar melhor e também a receber melhor quem chega. O ganho aparece no dia a dia: o gestor já sabe como se comunicar com aquela pessoa desde o primeiro dia.